Условия обмена, возврата и гарантии

Обмен и возврат товаров в магазине компании «Завод 1995» осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ: Законом «О защите прав потребителей» и «Гражданским кодексом РФ»

Товар надлежащего качества: обмен и возврат

Согласно законодательства, если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо параметрам: цвет, размер, форма, материалы, вы можете его вернуть или обменять на другой товар в течение 14 дней. Правило не распространяется на товары и группы товаров, которые, в соответствии с законом, обмену и возврату не подлежат.

Гарантия на товар

Мы уверены в качестве продукции компании «Завод 1995» и даем 10 лет гарантии на металлические двери, при соблюдении условий эксплуатации. Гарантия распространяется на заводские дефекты товара, которые могут обнаружиться в процессе использования продукции.

В соответствии со ст. 476 ГК РФ производитель и поставщик продукции отвечает за недостатки товара, возникшие до передачи его покупателю и скрытые производственные дефекты, которые не могли быть обнаружены при приемке товара.

Мы рекомендуем тщательно проверить товар при покупке и убедиться, что он соответствует заявленным характеристикам, комплектации и назначению.

Сохраняйте заводскую упаковку до момента установки двери.

Двери с механическими повреждениями и без заводской упаковки возврату и обмену не подлежат!

Возврат и обмен бракованной продукции

Мы тщательно следим за соблюдением технологического процесса при изготовлении дверей и осуществляем постоянный контроль качества на всех этапах производства. В единичных случаях возможен производственный брак.

При обнаружении брака, необходимо написать заявление с описанием проблемы, приложить качественные изображения, подтверждающие наличие дефектов, и связаться с менеджером нашей компании.

Срок рассмотрения заявления: до 10 рабочих дней, после его получения.

При подтверждении брака, наш специалист согласует с вам сроки и процедуру возврата товара или устранения неисправности.

Обратите внимание: для оформления возврата, необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку двери!

Полезное

Почему все больше и больше людей отдают предпоч...

Входная дверь является своеобразной визитной карточкой помещения, именно она формирует первое впечатление об уровне жизни, вкусовых пристрастиях и материальном состоянии владельца жилища. Поэтому крайне важно, ...

Материалы для дверей из массива

Натуральная древесина обладает многочисленными положительными качествами и широко используется как строительный и конструкционный материал. В частности, панели цельного дерева применяют для производства входных дверей из ...

Как сделать шумоизоляцию входной двери

Способность входного блока поглощать внешние шумы является важной составляющей комфортного быта, независимо от места проживания. По этой причине металлические входные двери с шумоизоляцией пользуются большой ...

Имя: *

Ваш e-mail:

Телефон: *

Комментарий к заявке:

* Выберите красный квадрат:

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности при обработке персональных данных*

* - поля, обязательные для заполнения

Очистить